TRENTO - Oltre 17.000 contatti, nell'arco di dieci anni dal 2005 al 2014, attraverso diversi mezzi (telefono, mail, faccia a faccia) sono quelli registrati dallo Sportello famiglia del Trentino. E' il punto informativo provinciale a cui rivolgersi per sapere, tra i molti servizi, i criteri per le agevolazioni messe disposizione delle famiglie trentine, tra cui i contributi economici e gli sgravi fiscali, i voucher per le attività estive per ragazzi dai 6 ai 16 anni, le misure di conciliazione famiglia-lavoro, i congedi parentali. L'attività si è sviluppata, in particolare, tra il 2009 e il 2011, raddoppiando rispetto al precedente triennio, con 6.500 contatti di famiglie. Nel trienni seguente fino al 2014, il numero si è stabilizzato, registrando, comunque, un aumento di circa 800 contatti. Questi sono alcuni dei dati estrapolati dal consuntivo dell'attività dello Sportello famiglia, fatto in occasione del suo decennale, al centro di una tavola rotonda prevista tra gli eventi del Prefestival della famiglia, la kermesse in programma il 4 dicembre al Palameeting di Riva del Garda.
Nato nel 2005, lo Sportello famiglia, promosso dall'allora Servizio delle politiche sociali della Provincia di Trento, prodromo dell'Agenzia provinciale della famiglia avviata nel 2011, "rappresenta un'esperienza unica in Italia - è stato affermato nell'ambito dell'incontro - perché è un'iniziativa partita dal basso, ovvero con la collaborazione del Forum delle Associazioni familiari, che conta oltre 40 organizzazioni, esempio concreto di sussidiarietà pubblico-privato, che ha messo le famiglie in grado di poter incidere e non solo di usufruire effettivamente sulle politiche per il benessere familiare".
Dal 2005 ad oggi lo Sportello non solo è diventato il punto unico di riferimento per le famiglie trentine, ma anche di quelle ospiti. Ad esempio con l'iniziativa Ski-family anche le famiglie non residenti in Trentino lo contattano per avere informazioni sul pacchetto promozionale dello ski pass. Lo Sportello Famiglia si trova a Trento nella sede dell'Agenzia della famiglia in piazza Venezia ed è aperto dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 12 o su appuntamento. Oppure è possibile raggiungerlo telefonicamente allo 0461 493144.
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